коучинг-группа ФЕНИКС

Коучинг-группа ФЕНИКС подразумевает помощь и поддержку в преодолении такой, распространенной в наше время проблемы, как эмоциональное выгорание. Если же совсем кратко, то восстановление радости жизни.

Правила работы коучинг-группы просты:

• Для участия в группе следует зарегистрироваться на этом сайте.
• Занятия проходят еженедельно по четвергам. Начало занятий в 19.00 по Киеву.
• Тема занятия определяется самими участниками и может быть любой.
• Основным спикером группы является Роман Борсук, однако каждый из участников может приготовить и провести свой собственный доклад.
• Групповые дискуссии и обсуждения тем производятся в закрытом Телеграмм-канале.

Что такое эмоциональное выгорание?

Термин эмоциональное выгорание в научном обороте появился относительно недавно. В 1974 году его ввел американский психиатр Herbert Freidenberger. На сегодняшний день эмоциональное выгорание (по английски burnout) определяется как состояние эмоционального, физического и психического истощения, вызванного чрезмерным и длительным стрессом.

Выгорание снижает производительность и тратит Твою энергию, заставляя Тебя чувствовать себя все более беспомощным, безнадежным, циничным и обиженным на жизнь. В конце концов, ты можешь почувствовать, что тебе просто не хочется жить.

Очень часто эмоциональное выгорание связывают со стрессами на рабочем месте, но это не так. Причин для стресса хватает везде. Но где бы ни выгорали Твои эмоции, негативные последствия этого состояния распространятся на все сферы - включая Твою семейную, профессиональную и социальную жизнь. Но это еще не самая плохая новость ...

Безусловно доказано, что эмоциональное выгорание является непосредственным фактором (вместе с нездоровым образом жизни) возникновения артериальной гипертензии, сердечно-сосудистых заболеваний и инсультов, то есть болезней, которые были, есть и, к сожалению, остаются главной причиной преждевременных смертей.

Почему же так трудно справиться с эмоциональным выгоранием?

Эмоциональное выгорание - это постепенный процесс. Сначала признаки и симптомы незначительны, но со временем ухудшаются. Немецкий психолог Matthias Burish описал четыре этапа эмоционального выгорания:

1. Первый этап выглядит совершенно безобидно: это еще даже не совсем выгорание. Это стадия, когда следует быть внимательным. Именно тогда нами движет идеализм и энтузиазм. Да только требования, которые человек выставляет к себе, являются завышенными. Эта ошибка не обходится без последствий.
2. Второй этап эмоционального выгорания - это истощение: физическое, эмоциональное, телесная слабость.
3. На третьей стадии обычно начинают действовать первые защитные реакции. Человек наконец-то начинает понимать, что его требования к самому себе - чрезмерны. Но согласиться с этим не хочет, а порой, взяв на себя обязанности перед другими людьми, и не может. И тогда человек старается избегать отношений с людьми, поскольку они становятся для него неприятными и даже болезненными. А если избегать отношений не удается (обычно так оно и есть) - то начинается процесс саморазрушения.
4. Четвертый этап - это терминальная стадия выгорания. Burish назвал это - синдром отвращения. И это очень меткое название, поскольку симптомов четвертой стадии эмоционального выгорания много и они разные, но во всех их проявлениях можно легко увидеть одну общую черту - отсутствие радости жизни и, по большому счету, - нежелание жить.

Как определить присутствие синдрома эмоционального выгорания?

Физические признаки и симптомы выгорания:

• Чувство усталости и истощения, не проходит даже после длительного отдыха.
• Сниженный иммунитет, частые болезни.
• Частые и беспричинные головные или мышечные боли.
• Изменение аппетита и/или привычек сна.

Эмоциональные признаки и симптомы выгорания:

• Чувство неудачи и неуверенность в себе.
• Ощущение беспомощности, попадания в ловушку и поражения.
• Чувство одиночества и нехватки понимания со стороны других людей.
• Потеря мотивации.
• Циничное и негативистское мировоззрение.
• Отсутствие удовлетворения от достижений.

Поведенческие признаки и симптомы выгорания:

• Отказ от ответственности.
• Самоизоляция от людей.
• Колебания, проволочки, откладывание на потом любых действий.
• Переедание, чрезмерное употребление алкоголя и курение, влечение к наркотикам.
• Раздражительность.
• Равнодушие к работе, семейным обязанностям или хобби.

При этом следует заметить, что эмоциональное выгорание является следствием длительного и постоянного стресса, но не является тем же, что и стресс, поскольку стресс, обычно человека мотивирует и заставляет его действовать, бороться и учиться. Если при чрезмерном стрессе нам кажется, что мы тонем и ищем соломинку за которую бы ухватиться, то эмоциональное выгорание - это момент, когда мы эту соломинку отпускаем и ждем чтобы поскорее все это закончилось.

Что делать, если Ты заметил у себя признаки эмоционального выгорания?

В англоязычной литературе стратегию преодоления эмоционального выгорания часто называют стратегией трех R.

• R - Recognize - Распознать. Главная проблема распознавания состоит в том, что эмоциональное выгорание, как было уже сказано выше, - это длинный, нелинейный и, очень часто, скрытый процесс. Дело осложняет еще и то, что все мы воспитаны в культуре тотального игнорирования любых нарушений своего психического состояния. С детства нас приучают бороться с трудностями, брать себя в руки, не хныкать, не ныть и быть оптимистами, хотя при этом никто не берется объяснить, как практически эти установки выполнять.
• R - Reverse - Повернуть. Эмоциональное выгорание не возникает на пустом месте. Его причиной являются те модели поведения, которые пережигают наши эмоции и те, которые блокируют процессы эмоционального восстановления. Если эти модели поведения не определить и не вернуть вспять, то лечение эмоционального выгорания не будет иметь никакого смысла. Нельзя потушить пожар, продолжая подпитывать огонь топливом, не так ли?
• R - Resilience - Выстоять. Парадоксально, но терапия эмоционального выгорания очень часто вызывает пассивное сопротивление со стороны самого пациента. Неверие в свои силы, хроническая усталость, психическое и физическое истощение, потеря мотивации и жизненных ориентиров не проходят без последствий. Отстутствие света в конце тоннеля и необходимость прикладывать усилия для изменения отношения к жизни часто провоцируют у людей с синдромом эмоционального выгорания нежелание возвращаться к активной жизни и хоть что-то делать для улучшения ее качества.

Последний пункт является ключом к пониманию смысла деятельности группы ФЕНИКС. Терапия эмоционального выгорания является длительным и сложным процессом и требует социального взаимодействия и психотерапевтической поддержки. Самостоятельно справиться с этой проблемой почти невозможно.

PS. ОТ АВТОРА

Эмоциональное выгорание является, можно сказать, профессиональной болезнью всех, кто вынужден много и часто общаться с разными людьми. То есть менеджеров по персоналу, продавцов, преподавателей, работников МЛМ-структур, правоохранительных органов, администраторов ...

В конце концов перечень профессий с повышенным риском эмоционального выгорания можно продолжить в бесконечность - мы ведь живем сейчас в мире людей, а не машин, а хороший специалист (хочу подчеркнуть - именно хороший) в работе с людьми не может обойтись без эмпатии - чувства сопереживания текущему эмоциональному состояния другого человека.

Очевидно, что это в как можно большей степени касается психологов и психотерапевтов. Коррекция психического состояния человека невозможна без понимания причин этого состояния, а понимание невозможно без сочувствия. Часть чужих проблем и, связанных с ними, эмоций приходится брать себе. И это не может пройти бесследно.

Все мы это понимаем, но слова о том, что со мной такого не произойдет, занимают одно из первых мест в списке последних слов.

Я - хороший психотерапевт, но, как часто бывает, сапожник сам остается без сапог, а врач - без лекарств. Скажу откровенно: чаша эмоционального выгорания меня не миновала. И еще, как у нас принято, понимание этого пришло очень поздно. Хорошо хоть, не слишком поздно. Поэтому навыки и знания, которыми я собираюсь делиться с тобой, не являются чисто теоретическими знаниями и навыками. Это - квинтэссенция опыта и работы с самим собой.

Cura te ipsum - Доктор, исцели себя сам!

Мне это удалось. Не сомневаюсь - удастся и Тебе.